Profesjonalna diagnoza potrzeb szkoleniowych może być przeprowadzona przez tę instytucję, która zleca szkolenia, ale niekoniecznie musi się tak dziać. Ostatnimi czasy dość często diagnoza potrzeb szkoleniowych jest zlecana na zewnątrz. Czasami przydaje się mądre doradztwo i niezależne spojrzenie. Jakie są metody owej diagnozy? Jest ich sporo, od analizy zebranych okresowych ocen pracowników, poprzez rozmowy z klientami, aż do przypatrzenia się wymiernym danym takim jak wyniki sprzedaży czy zysk. Nie będziemy tu omawiać ich szczegółowo, można bowiem znaleźć sporo artykułów na ten temat, także w Internecie, i zainteresowany Czytelnik na pewno sam do nich trafi, natomiast warto zamiast tego podkreślić, jak istotną sprawą jest diagnoza potrzeb szkoleniowych.